Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/ χρήστη του δικτυακού τόπου υπόκειται στους όρους του παρόντος τμήματος καθώς και από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου για την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου.
Οι παρόντες όροι διατυπώνονται λαμβανομένων υπόψη τόσο της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνολογίας και ειδικότερα του Internet όσο και του υπάρχοντος – αν και μη πλήρως ανεπτυγμένου – πλέγματος νομικών ρυθμίσεων σχετικά με τα ζητήματα αυτά. Σε αυτό το πλαίσιο, οποιαδήποτε ενδεχόμενη σχετική ρύθμιση θα αποτελέσει αντικείμενο του παρόντος τμήματος. Σε κάθε περίπτωση ο διαχειριστής διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής των όρων προστασίας των προσωπικών δεδομένων κατόπιν ενημέρωσης των επισκεπτών / χρηστών και μέσα στο υπάρχον ή και ενδεχόμενο νομικό πλαίσιο.
Εάν κάποιος επισκέπτης / χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται στο παρόν τμήμα οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις σελίδες / υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου.
Η ιστοσελίδα www.dollas-furs.gr παρέχει αυτήν την περιοχή και το περιεχόμενο της “ως είναι” και δεν υποβάλλεται σε καμία αντιπροσώπευση ή εξουσιοδότηση οποιουδήποτε είδους όσον αφορά αυτή την περιοχή ή το περιεχόμενο της. Το www.dollas-furs.gr δεν αντιπροσωπεύει ή δεν εγγυάται ότι οι πληροφορίες που βρίσκονται μέσα σε αυτήν την περιοχή είναι εξακριβωμένες, πλήρεις ή τρέχουσες.
Κανένας από την ομάδα ευθύνης και συνεργάτες της ιστοσελίδας δεν θα είναι υπεύθυνοι για τυχόν ζημίες που θα προκύψουν από την χρήση αυτής της περιοχής. Αυτό είναι ένας περιεκτικός περιορισμός της ευθύνης που εφαρμόζετε στις ζημίες οποιουδήποτε είδους, συμπεριλαμβανομένου (χωρίς περιορισμό) αντισταθμιστικού, τις άμεσες, έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες, την απώλεια στοιχείων, το εισόδημα ή το κέρδος, την απώλεια ή την καταστροφή ιδιοκτησίας και τις αξιώσεις των τρίτων.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Όταν χρησιμοποιείτε τις σελίδες του www.dollas-furs.gr.gr λαμβάνουμε από εσάς προσωπικά δεδομένα όπως η διεύθυνση IP, η γεωγραφική τοποθεσία της, ο τύπος και ο κατασκευαστής της συσκευής σας, ο τύπος του browser και του λειτουργικού συστήματός σας, η σελίδα που επισκέπτεστε, η σελίδα που σας παρέπεμψε σε εμάς, οι όροι αναζήτησης που χρησιμοποιείτε καθώς και τα cookies σας. Αυτό γίνεται μέσω των εφαρμογών μας ή μέσω τρίτων (Google Analytics) αποκλειστικά και μόνο για στατιστικούς λόγους και χωρίς αυτές να συνδέονται με το λογαριασμό σας.
Κατά την εγγραφή σας ως μέλος ή σε παραγγελία από το eshop www.dollas-furs.gr.gr θα σας ζητηθούν να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται για την δημιουργία του λογαριασμού σας και για την εκτέλεση των παραγγελιών σας.
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο από την Εταιρεία μας για την εκτέλεση των παραγγελιών σας και σε καμία περίπτωση δεν έχουν πρόσβαση σε αυτά, τρίτα πρόσωπα καθώς και δεν χρησιμοποιούνται για λόγους προώθησης προϊόντων.
Τα στοιχεία αυτά παραμένουν στην βάση δεδομένων μέχρι να ζητήσετε εσείς την διαγραφή τους.
Μπορείτε να δείτε και να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα στις σελίδες του λογαριασμού σας στην ίδια σελίδα μπορείτε να δείτε και το ιστορικό με τις παραγγελίες που έχετε κάνει.
Μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή μέρους ή όλων των δεδομένων σας και του λογαριασμού σας στέλνοντας email στο info@dollas-furs.gr
Cookies
Επιπλέον γίνεται χρήση των Cookies, τα οποία είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν κομμάτια πληροφορίας που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας και τα οποία μας στέλνετε σε κάθε επίσκεψη. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο. Οι περισσότεροι browsers αποδέχονται τα cookies αυτόματα, ωστόσο μπορείτε να ελέγξετε πλήρως τη συμπεριφορά του browser σας από τις ρυθμίσεις του.
Ακύρωση ή Τροποποίηση της παραγγελίας
Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέσετε το +30 24670 82953 και ένας εκπρόσωπος μας θα αναλάβει την ακύρωσή ή τροποποίηση της παραγγελιάς σας. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη τιμολογηθεί και επιθυμείτε την ακύρωση ή τροποποίηση της τότε επικοινωνήστε με το +30 24670 82953 και δώστε τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Τρόποι πληρωμής Η πληρωμή της παραγγελίας σας μπορεί να γίνει με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
- Μέσω PayPal
- Με τραπεζική κατάθεση σε έναν από τους τραπεζικούς μας λογαριασμούς
- Με αντικαταβολή. Η δυνατότητα αυτή ισχύει μόνο για Ελλάδα
Πολιτική Επιστροφών
Προχωρήστε στην αποστολή το επιστρεφόμενου προϊόντος εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελία σας. Για την πραγματοποίηση της επιστροφής απαραίτητα είναι το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση με τις ειδικές σημάνσεις (καρτελάκια), την απόδειξη της παραγγελίας και το ειδικό έντυπο επιστροφής.
ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ:
- Να πραγματοποιήσετε αλλαγή με ίδιο ή άλλο προϊόν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Κάντε την αλλαγή σας στο e-shop εφόσον έχετε κάνει την αρχική σας αγορά από εκεί. Επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά την μεταφορά του με δική σας επιβάρυνση. Η εκ νέου αποστολή γίνεται σύμφωνα με τις χρεώσεις της εταιρίας μας. Το δέμα σας μέσα θα πρέπει να περιέχει:
A: το προϊόν το οποίο επιστρέφετε
Β. το ειδικό έντυπο επιστροφής που υπήρχε στο αρχικό πακέτο που λάβατε, συμπληρωμένο με τις απαιτούμενες πληροφορίες και επιλέγοντας το κουτάκι που γράφει “πίστωση/αλλαγή”
Γ. την απόδειξη σας. - Να πραγματοποιήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Επιστρέψτε το προϊόν πολύ καλά συσκευασμένο προς αποφυγή φθοράς κατά την μεταφορά του με δική σας οικονομική επιβάρυνση. Το δέμα σας μέσα θα πρέπει να περιέχει:
Α. το προϊόν το οποίο επιστρέφετε
Β. το ειδικό έντυπο επιστροφής που υπήρχε στο αρχικό πακέτο που λάβατε, συμπληρωμένο με τις απαιτούμενες πληροφορίες, επιλέγοντας το κουτάκι που γράφει “επιστροφή χρημάτων” (Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο που πραγματοποιήθηκε η πληρωμή.)
Γ. την απόδειξη σας
Σας υπενθυμίζουμε πώς:
- Η διαδικασία των επιστροφών συνήθως διαρκεί 3-6 εργάσιμες ημέρες από την στιγμή που παραλαμβάνουμε την επιστροφή στην εταιρία μας. Αυτό συμβαίνει διότι όλες οι επιστροφές περνούν από την διαδικασία ποιοτικού ελέγχου προτού φτάσουν στα γραφεία του ηλεκτρονικού καταστήματος προς ενημέρωση των πελατών. Συνεπώς όταν φτάσει η επιστροφή σας στα γραφεία του ηλεκτρονικού καταστήματος θα λάβετε και την απαραίτητη ενημέρωση.
- Οι επιστροφές χρημάτων πιστώνονται από εμάς σε 7-14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης του επιστρεφόμενου προϊόντος. Η διαθεσιμότητα του επιστρεφόμενου ποσού στον λογαριασμό σας εξαρτάται από την πολιτική τραπεζικών μεταφορών της κάθε Τράπεζας.
- Στην περίπτωση που διαπιστωθεί κάποιο ελάττωμα κατά τον ποιοτικό έλεγχο στο προϊόν που επεστράφη η εταιρεία οφείλει να επικοινωνήσει με τον καταναλωτή για την επίλυση του ζητήματος.
Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή στο e-shop είναι:
ΔΟΛΛΑΣ ΔΗΜΗΤΡΗΣ (DOLLAS FURS)
ΓΡΑΜΜΟΥ 236 ΚΑΣΤΟΡΙΑ
Τ.Κ.52100 ΕΛΛΑΔΑ
Tel: +302467082953
Χρόνος Αποστολής
Εντός 10 ημερών από την παραγγελία σας.
Φωτογραφίες / Video – Πνευματικά δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων και των διακριτικών τίτλων, σημάτων, εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων κ.λ.π. αποτελούν την πνευματική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων ή πνευματική ιδιοκτησία τρίτων για την οποία η ΕΤΑΙΡΕΙΑ έχει λάβει άδεια χρήσης για τις δικές της αποκλειστικά ανάγκες και για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, μεταφορά ή δημιουργία παράγωγης εργασίας με βάση το περιεχόμενο αυτό ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης συναίνεσης της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή οποιουδήποτε άλλου δικαιούχου των πνευματικών δικαιωμάτων. Προστασία των προσωπικών δεδομένων
Ο διαχειριστής διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δε δύναται να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με την εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.
Cookies
Ο διαχειριστής μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του δικτυακού τόπου (π.χ. newsletters). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο κάθε επισκέπτη / χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για την διευκόλυνση πρόσβασης του επισκέπτη / χρήστη όσον αφορά τη χρησιμοποίηση συγκεκριμένων υπηρεσιών/σελίδων του δικτυακού τόπου, για στατιστικούς λόγους και προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές οι οποίες είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing.
Ο επισκέπτης / χρήστης του δικτυακού τόπου μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει πλήρη πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες
Ο παρόν δικτυακός τόπος περιλαμβάνει links (“συνδέσμους”) προς άλλες ιστοσελίδες οι οποίες και δεν ελέγχονται από το διαχειριστή του αλλά από τρίτους φορείς (φυσικά ή νομικά πρόσωπα) . Σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται ο διαχειριστής του παρόντος δικτυακού τόπου για τους Όρους Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων τους οποίους αυτοί ακολουθούν.
Επικοινωνία
Για την επικοινωνία σας με τους υπεύθυνους της ιστοσελίδας χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας.